As indústrias e marcas estão sendo impactadas pela transformação digital. Encontram-se impulsionadas a ingresar rápidamente na nova era: A era do comércio eletrônico

 

Porém, todas enfrentam o mesmo desafio, como distribuir a informação através de toda a cadeia comercial, facilitando o acesso e atualização do conteúdo, sem que este perca qualidade e valor.

 

A chave está no CATÁLOGO, em sua elaboração e layout. Porém, O que é um catálogo?

É a FERRAMENTA que as MARCAS incluíram em sua estratégia de venda, independentemente do canal, para comercializar seus produtos. Algo tão simples como uma lista ordenada de informações de produtos de uma empresa, obedecendo alguns critérios, que contém uma breve descrição e certos dados essenciais, cada marca deve assumir a responsabilidade de sua correta criação, atualização e distribuição em toda a rede comercial.

 

Na nova era do e-commerce, o CATÁLOGO DIGITAL, é a FERRAMENTA que chega para estruturar e democratizar toda a informação que circula sobre os produtos. Pode ser descrita como o centro do cenário digital. Dados organizados e específicos, imagens e vídeos de qualidade, fichas técnicas completas, farão com que o produto e suas múltiplas publicações ou anúncios tenham a possibilidade de alcançar uma melhor performance nos marketplaces e outros canais de pesquisa. Sem dúvida, é o “sangue que corre nas veias de qualquer estratégia de marketing digital”.

 

 

Porém, por trás do simples conceito, se ocultam complexidades: a falta ou inexistência de catálogos estruturados e digitalizados, a multiplicidade de catálogos com conteúdos diferentes para um mesmo produto dentro da cadeia comercial, e por último, a impossibilidade de lhes compartilhar entre todos os envolvidos. Isso pois as marcas e indústrias ainda não estão cientes da importância, dimensão e do potencial que existe na criação do catálogo, e por isso não assumem a responsabilidade absoluta por sua criação e atualização.

 

Neste contexto, AlephCRM se apresenta como a primeira plataforma da América Latina, capaz de padronizar e digitalizar catálogos em grande escala, que logo poderão ser utilizados em distintos marketplaces, por todos os envolvidos na cadeia comercial (marcas, distribuidores atacadistas e varejistas) que permitem agilizar todas as operações do comércio online e offline.

OS catálogos são atualizados e automatizados constantemente através da recepção de alterações realizadas pelas mesmas marcas e são enviados de nossa plataforma a todos os envolvidos na estratégia comercial.

 

Para AlephCRM, um CATÁLOGO DIGITAL, tem vida e passa por um processo de criação, transformação e validação constante de conteúdo. O objetivo é poder acompanhar as maracas em todo este ciclo contínuo.

 

Para começar o processo de criação do catálogo é necessário contar com a informação básica, como a marca, o código SKU ou Part Number, o nome do produto e a categoria que ele a pertence.

 

As categorias são a forma como os produtos são organizados dentro do catálogo para serem publicados posteriormente. Pode-se dizer também que são conjuntos hierárquicos onde são listados produtos de natureza semelhante.

 

 

A ficha do produto é onde se organiza toda a informação disponível de um produto, se dividem em seções onde pode-se incluir além das informações básicas, imagens e vídeos que deverão cumprir os requisitos estabelecidos pelos canais digitais onde serão utilizados, atributos ou características obrigatórias e personalizadas, variações diferentes: definir opções diferentes sobre o mesmo produto (tamanho, cor ou voltagem por exemplo) e caso o produto pertença a indústria de autopeças, é possível também detalhar as aplicações de veículos.

 

 

Todo seu conjunto possibilitam que os compradores tenham uma melhor experiência de compra, fazendo com que encontrem mais facilmente os produtos e além disso, colabora com o sucesso dos vendedores, aumentando as possibilidades de vendas.

Cada vez mais pessoas participam do sucesso da catalogação dos produtos, que atinge todos os setores, entre os quais se destaca:Campneus, Mercado Livre e AlephCRM começam a transformação da indústria de pneus no Brasil ou A FCA, através das suas marcas FIAT e JEEP, transforma a experiência de pós-venda na indústria automotiva.